大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于宝马奔驰汽车销量投诉排行榜的问题,于是小编就整理了2个相关介绍宝马奔驰汽车销量投诉排行榜的解答,让我们一起看看吧。
奔驰售后最怕什么投诉?
4s店最怕投诉的如下:
一、 向厂家投诉:1、4S店是产品经销商,注重销量,而品牌厂家注重售后与品牌建设,厂家对4S店有客户满意度这一块考核,如果满意度低,厂家不会把热销车型给4S店或者给的量少。2、厂家区域领导会给4S店施压,要求立即解决问题。
二、 向媒体曝光:1、一旦经媒体曝光,4S店信誉会受到影响,品牌厂家也会牵连,这个途径比较有效。2、***较为严重的情况,让工商管理局介入协调解决,去质检部门工商部门消费者权益的地方投诉。
三、法律途径:决议提***讼时,4S店为避免麻烦,会承认问题并解决问题。
宝马销量狂跌原因?
首先是芯片短缺,当下汽车制造业缺芯的问题已经成为了众多车企和车友的共识,很多朋友都把这一问题都怪在***肺炎疫情上,然而***疫情只是缺芯的原因之一,另一个原因是由于目前有能力参与芯片产业链的国家都开始布局高端芯片自主生产,在全球加码高端芯片的背景之下,汽车上所用的中低端芯片产量下滑,因此汽车芯片短缺便成为了目前行业内的普遍问题。这是行业普遍问题,宝马虽说身居高位,却也不能幸免。
不过这不代表宝马自身没有问题,根据国家市场监管总局的召回信息显示,2019年至今,宝马已公开召回10次左右,其中召回量最大的一次达到了12万辆。最近的一次召回数量达到9万辆,而且这一次的召回是因为上一次的召回遗留问题。不管是宝马5系还是宝马3系都没有能逃过被召回的命运,而且每一次的召回,大多数都是因为“漏油”问题,在车辆的投诉问题排行榜上,宝马的漏油问题一直身居高位,难怪有人说:不漏油的宝马都是***宝马。
其次,“新豪华”品牌的崛起对宝马产生了巨大冲击。根据乘联会数据显示,11月国内乘用车市场销量达215万辆,同比下降5.1%,但是在新能源汽车细分市场中,零售销量达到了37.8万辆,同比增长122.3%,由此可见越来越多的人逐渐接纳了新能源车型。从大趋势来看,消费者在选购豪华车的时候,不再执着于这些传统豪华品牌,而会选择考虑一些新豪华品牌。
靠品牌形象、豪华内饰、加价或减价,越来越难打动年轻消费者,他们更看重时代感、性能、科技感、极简体验等,再加上电动化的进程,让年轻用户得到更多的附加值。因此,特斯拉、红旗、理想、蔚来这些新豪华的异军突起,也就成为必然。反观宝马主打的iX3的是一台典型的油改电产品,在智能网联和电动化方面表现不容乐观,看来在新能源这一全新跑道上,宝马已落后于那些“新豪华”品牌。
此外,在诸多豪华车企都参与的赛事中,宝马的成绩表现都不是特别理想,对其品牌形象产生了一定影响。一直以来宝马都在强调自己的运动和操控,但是其在世界性的大赛里却一直表现平平,注意,我说的“一直”,并不是以前很厉害近两年不行了。就拿BBA三家头部车企来说,宝马在F1里跑不过奔驰,在勒芒里跑不过奥迪。而且宝马在其他国际性大赛中也没有统治性的表现,反观奔驰在F1,奥迪在勒芒都混得风生水起,宝马作为厂队在F1的最好成绩是年度第二,在勒芒捡了奔驰被禁赛后的一个冠军,一相对比,高下立判。
到此,以上就是小编对于宝马奔驰汽车销量投诉排行榜的问题就介绍到这了,希望介绍关于宝马奔驰汽车销量投诉排行榜的2点解答对大家有用。